Hafðu samband við Resizo
Ertu með spurningar, ábendingar eða hefur þú rekist á villu í Resizo? Við erum hér til að hjálpa og svörum öllum fyrirspurnum innan 24 klukkustunda.
Helstu samskiptaleiðir
Tölvupóstur (mælt með)
Opinbert þjónustunetfang: resizo.support@gmail.com
Þetta er okkar helsta samskiptaleið. Svartími: 24 klukkustundir eða skemur.
Tegundir fyrirspurna sem við sinnum
- Tæknileg aðstoð: Vafrasamhæfni, villur í tólinu, óskir um nýja eiginleika
- Ábendingar og tillögur: Hugmyndir að því hvernig má bæta Resizo
- Persónuvernd og öryggi: Spurningar um meðferð gagna, áhyggjuefni tengd öryggi
- Lögfræðileg mál: Höfundarréttur, DMCA-tilkynningar, spurningar um skilmála/stefnu
- Samstarf: Samvinna, samþætting, styrktarsamningar
- Fjölmiðlar og pressa: Viðtöl, umfjöllunarbeiðnir, dæmisögur
Leiðbeiningar fyrir tæknilega aðstoð
Ef þú lendir í vandræðum með að nota Resizo skaltu vinsamlegast láta eftirfarandi upplýsingar fylgja svo við getum greint vandamálið hraðar:
- Vafri: Heiti og útgáfa (t.d. Chrome 126, Safari 17)
- Stýrikerfi: Windows 11, macOS 14, iOS 17, Android 14 o.s.frv.
- Myndsnið: JPG, PNG, WEBP, GIF o.s.frv.
- Myndstærð: Áætluð skráarstærð og víddir
- Villuboð: Nákvæm villa eða skjámynd, ef mögulegt er
- Skref til að endurskapa villuna: Hvað varstu að gera þegar vandamálið kom upp?
Ruslpóstur, misnotkun og öryggi
Hafir þú orðið fyrir ruslpósti, áreitni eða öryggisvandamálum við notkun Resizo skaltu senda okkur tölvupóst með:
- Lýsingu á vandamálinu
- Skjámyndum eða sönnunargögnum, ef mögulegt er
- Dagsetningu og tímasetningu atviksins
Við tökum öryggi og öryggi notenda alvarlega og rannsökum allar tilkynningar.
Höfundarréttur og DMCA-tilkynningar
Ef þú telur að hugverkaréttindi þín hafi verið brotin skaltu senda inn DMCA-fjarlægingarbeiðni (sjá skilmála okkar fyrir nánari upplýsingar um ferlið). Sendu á: resizo.support@gmail.com með efnislínunni „DMCA Notice“.
Svartími og þjónustustig
Service Level Agreement (SLA)
- Almennar fyrirspurnir: Svar innan 24 klukkustunda
- Villutilkynningar: Fyrsta staðfesting innan 12 klukkustunda
- Öryggisvandamál: Svar innan 6 klukkustunda (merkt sem brýnt)
- DMCA/lögfræðileg mál: Svar innan 10 virkra daga
Fyrirspurnir um viðskipti og samstarf
Vegna styrktarsamninga, samstarfs, magnleyfa eða fjölmiðlatækifæra getur þú sent okkur tölvupóst á: resizo.support@gmail.com með „Partnership Inquiry“ í efnislínunni.
Upplýsingar um fyrirtækið
Resizo
Persónuverndarmiðað tól til að breyta stærð mynda, hannað með áherslu á öryggi notenda og einfaldleika.
Stofnað: 2026
Vefsíða: https://resizo.in
Höfundur: Eldho Paulose
Um vernd upplýsinga þinna
Þegar þú hefur samband við okkur getum við geymt netfangið þitt og skilaboðin til að aðstoða okkur við að svara og bæta þjónustuna. Farið er með gögnin þín í samræmi við persónuverndarstefnu okkar. Við deilum aldrei upplýsingum þínum með þriðja aðila.