Ota yhteyttä Resizoon

Onko sinulla kysyttävää tai palautetta, vai löysitkö virheen Resizosta? Autamme mielellämme ja vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin 24 tunnin sisällä.

Ensisijaiset yhteydenottotavat

Sähköposti (suositeltu)

Virallinen tukisähköposti: resizo.support@gmail.com

Tämä on ensisijainen tapamme vastaanottaa yhteydenottoja. Vastausaika: enintään 24 tuntia.

Yhteydenottotyypit, joita käsittelemme

• Tekninen tuki: selainyhteensopivuus, työkalun virheet, ominaisuustoiveet
• Palaute ja ehdotukset: ideoita Resizon parantamiseksi
• Tietosuoja ja tietoturva: kysymykset tietojenkäsittelystä, tietoturvahuolet
• Juridiset asiat: tekijänoikeudet, DMCA-ilmoitukset, käyttöehtoihin ja käytäntöihin liittyvät kysymykset
• Yhteistyö: yhteistyömahdollisuudet, integraatiot, sponsorointi
• Media ja lehdistö: haastattelut, esittelypyynnöt, tapaustutkimukset

Ohje teknistä tukea varten

Jos sinulla on ongelmia Resizon käytössä, liitä mukaan seuraavat tiedot, jotta voimme selvittää ongelman nopeammin:

• Selain: nimi ja versio (esim. Chrome 126, Safari 17)
• Käyttöjärjestelmä: Windows 11, macOS 14, iOS 17, Android 14 jne.
• Kuvamuoto: JPG, PNG, WEBP, GIF jne.
• Kuvan koko: arvioitu tiedostokoko ja mitat
• Virheilmoitus: tarkka virhe tai kuvakaappaus, jos mahdollista
• Vaiheet ongelman toistamiseksi: mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni?

Roskaposti, väärinkäyttö ja turvallisuus

Jos olet kokenut roskapostia, häirintää tai tietoturvaan liittyviä huolia Resizoa käyttäessäsi, lähetä meille sähköpostia, jossa on:

• Kuvaus ongelmasta
• Kuvakaappaukset tai muut todisteet, jos saatavilla
• Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tapaus tapahtui

Otamme tietoturvan ja käyttäjien turvallisuuden vakavasti ja tutkimme kaikki ilmoitukset.

Tekijänoikeudet ja DMCA-ilmoitukset

Jos uskot, että immateriaalioikeuksiasi on loukattu, lähetä DMCA-poistopyyntö (tarkat ohjeet löydät käyttöehdoistamme). Lähetä se osoitteeseen: resizo.support@gmail.com ja käytä aihekenttänä ilmaisua "DMCA Notice".

Vastausaika ja palvelutasosopimus (SLA)

Yritys- ja yhteistyötiedustelut

Sponsorointia, yhteistyötä, suurempia lisenssejä tai mediayhteistyötä koskevissa asioissa lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: resizo.support@gmail.com ja merkitse aihekenttään "Partnership Inquiry".

Yritystiedot

Tietosuojahuomautus

Kun otat meihin yhteyttä, saatamme säilyttää sähköpostiosoitteesi ja viestisi voidaksemme vastata sinulle ja kehittää palveluamme. Tietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille.